Privacyverklaring

Anniek Benjamens hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe ik met je gegevens omga, welke ik verzamel en waarom, en welke rechten je hebt. Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk met je gegevens om, in lijn met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Anniek Benjamens
Collendoorn 15, 8103 RH Raalte
KvK 89415272
info@anniekbenjamens.nl · 0572-234300

Ik ben de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens ik verwerk, waarvoor en op welke grondslag

Contact- en aanmeldformulieren. Als je het contactformulier of het aanmeldformulier voor de innerlijke check-in invult, verwerk ik je naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer en de inhoud van je bericht of je vraag of thema. Doel: je vraag beantwoorden en de dienst uitvoeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of, bij een vrijblijvende vraag, je toestemming.

Bestellingen in de webshop. Bij een bestelling verwerk ik je naam, adres- en contactgegevens, bestelgegevens en betaalstatus. Doel: je bestelling en levering afhandelen en mijn administratie voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke (fiscale) bewaarplicht. De betaling zelf verloopt via de betaaldienstverlener; ik ontvang geen volledige betaalgegevens.

Afstemmingen en energetisch werk. Voor een afstemming, reiniging of ceremonie deel je soms informatie over je situatie, je kind of hoe je je voelt. Deze informatie kan gevoelig van aard zijn. Ik behandel haar vertrouwelijk, gebruik haar alleen om de dienst voor jou uit te voeren, en deel haar niet met derden. Waar het om gezondheidsgerelateerde gegevens gaat, vraag ik je daarvoor apart en uitdrukkelijk toestemming. Energetisch werk is geen medische of psychologische zorg en vervangt die ook niet. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en je toestemming.

Nieuwsbrief. Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, verwerk ik je e-mailadres om je de nieuwsbrief te sturen. Grondslag: je toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief. De nieuwsbrief loopt via ActiveCampaign, dat gegevens mede buiten de Europese Economische Ruimte kan verwerken; daarvoor gelden passende waarborgen, zie “Verstrekken aan derden”.

Website-gebruik en cookies. Zie het kopje “Cookies” hieronder.

Bewaartermijnen

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig. Formulierinzendingen bewaar ik tot zes maanden na afhandeling en verwijder ik daarna. Ordergegevens bewaar ik zolang dat nodig is voor de uitvoering en garantie, en de financiële administratie houd ik zeven jaar aan vanwege de wettelijke bewaarplicht. Je nieuwsbrief-inschrijving bewaar ik tot je je afmeldt.

Verstrekken aan derden (verwerkers)

Ik verkoop je gegevens niet. Ik schakel wel dienstverleners in die namens mij gegevens verwerken; met hen sluit ik verwerkersovereenkomsten. Dit zijn onder meer:

  • Hosting en website-beheer: de hosting draait bij Mijndomein.nl; het technisch beheer en onderhoud van de website doet CrafTeQ / Benjamens ICT BV.
  • E-mail: het versturen en ontvangen van e-mail loopt via het mailplatform van Mijndomein.nl, waarbij de e-mail wordt verzonden met FluentSMTP.
  • Betaaldiensten: Mollie voor betalingen in de webshop, en PayPro voor bepaalde losse en doorlopende betalingen buiten de webshop, zoals de innerlijke check-in.
  • Nieuwsbrief: ActiveCampaign (Verenigde Staten), met passende waarborgen voor doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte.

Ik gebruik geen Google Analytics of vergelijkbare trackingtools.

Cookies

Deze website gebruikt in de eerste plaats functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, waaronder cookies voor de winkelwagen en je sessie in de webshop. Ik gebruik geen analytische of marketing-trackingtools. Zou daar iets in veranderen, dan vraag ik vooraf via de cookiebanner je toestemming, en kun je je keuze altijd aanpassen. Meer details en het volledige overzicht staan in de aparte cookieverklaring.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een beveiligde (https-)verbinding en toegang tot gegevens alleen voor wie dat nodig heeft. Merk je dat er iets misgaat met je gegevens, laat het me dan weten via info@anniekbenjamens.nl.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken en vragen om overdracht van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@anniekbenjamens.nl; ik reageer binnen vier weken. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026.

0
    0
    Je winkelmand
    Your cart is emptyReturn to Shop